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Ingeniero - Técnico SAT - Máquina Herramienta

Resumen del puesto

Empresa nacional número uno en distribución de máquina herramienta y soluciones industriales de maquinaria está en búsqueda de un Técnico SAT en Madrid y Barcelona.

Descripción del puesto de trabajo

  • Resolución de incidencias.
  • Respuesta a las dudas planteadas por el cliente.
  • Impartir formaciones sobre nuestro producto.
  • Lograr la satisfacción del cliente.
  • Supervisión y mantenimiento.
  • Negociación de la ampliación de servicios.
  • Estudio de las ubicaciones idóneas para la colocación de los equipos.
  • Coordinación de la instalación con el cliente.
  • Lograr la aceptación por parte del cliente de la instalación en el tiempo y el coste estipulados.
  • Coordinar a través del departamento comercial las incidencias de garantía y no conformidades, así como su registro informático.
  • Gestionar el envío de material, recambios e instrucciones de los instaladores.
  • Analizar estadísticamente las incidencias para detectar problemas y causas raíz comunes.
  • Fomentar la implementación de soluciones robustas y documentación técnica que mitigue las incidencias.

Perfil buscado (H/M/D)

  • Estar en posesión de una formación profesional superior y/o ingeniería en Electricidad y/o Electrónica
  • Aportar una experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el sector máquina herramienta.
  • Aportar conocimientos avanzados en sistemas eléctricos y componentes electromecánicos.
  • Aportar conocimientos solidos en Excel y en ERP (SAP o Navision).

Qué ofrecemos

  • Formarás parte de la distribuidora número uno a nivel nacional en pleno momento de expansión.
  • Paquete retributivo competitivo y negociable en función de la experiencia aportada.
  • Incorporación inmediata.

Next Steps

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