Ingeniero - Técnico SAT - Máquina Herramienta
Resumen del puesto
Empresa nacional número uno en distribución de máquina herramienta y soluciones industriales de maquinaria está en búsqueda de un Técnico SAT en Madrid y Barcelona.
Descripción del puesto de trabajo
- Resolución de incidencias.
- Respuesta a las dudas planteadas por el cliente.
- Impartir formaciones sobre nuestro producto.
- Lograr la satisfacción del cliente.
- Supervisión y mantenimiento.
- Negociación de la ampliación de servicios.
- Estudio de las ubicaciones idóneas para la colocación de los equipos.
- Coordinación de la instalación con el cliente.
- Lograr la aceptación por parte del cliente de la instalación en el tiempo y el coste estipulados.
- Coordinar a través del departamento comercial las incidencias de garantía y no conformidades, así como su registro informático.
- Gestionar el envío de material, recambios e instrucciones de los instaladores.
- Analizar estadísticamente las incidencias para detectar problemas y causas raíz comunes.
- Fomentar la implementación de soluciones robustas y documentación técnica que mitigue las incidencias.
Perfil buscado (H/M/D)
- Estar en posesión de una formación profesional superior y/o ingeniería en Electricidad y/o Electrónica
- Aportar una experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en el sector máquina herramienta.
- Aportar conocimientos avanzados en sistemas eléctricos y componentes electromecánicos.
- Aportar conocimientos solidos en Excel y en ERP (SAP o Navision).
Qué ofrecemos
- Formarás parte de la distribuidora número uno a nivel nacional en pleno momento de expansión.
- Paquete retributivo competitivo y negociable en función de la experiencia aportada.
- Incorporación inmediata.
Next Steps
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